Комисията за защита на потребителите погва собствениците на заведения в Бургас

С настъпването на летния туристически сезон Комисията по търговия и защита на потребителите в Бургас започва масирани проверки по Закона за туризма, както на заведения за хранене, така и на местата за настаняване. Задължително и за двата вида обекти е да имат категоризация, която удостоверява тяхната легитимност.
Местата за настаняване е необходимо да имат обявени цени на предлаганите услуги, които да са в български лева.
Законът забранява обявяването на 2 цени – за българи и чужденци.
Хотелиерите водят регистър за нощувките, който трябва да е заверен в съответната община, уточниха от Комисията.
В заведенията за хранене освен за категоризация на обектите, ще се следи дали имат карт- и лист-меню и съответно обявени в тях грамаж и цени.
Инспекторите ще проверяват и за категоризацията, отговаряща на предлаганото в съответното заведение.
При липса на категоризация се налага санкция от 1 000 до 10 000 лв. Освен това заведенията ще бъдат и временно затваряни.
Инспекторите от КПЗП в Бургас ще извършват проверките съвместно с представители на Икономическа полиция, ХЕИ и общинската администрация. Всички собственици на обекти могат да получат разяснения по Закона за туризма от инспекторите всеки делничен ден от 9 до 17 часа на тел. 056 / 84 12 46 .
265 проверки са извършили инспекторите от КТЗП в Бургас през месец март. За констатирани нарушения на собствениците на 71 търговски обекта са съставени актове. 12 от тях са за липса на информация на етикетите на текстилни изделия.
Най-много от проверките - 118 са направени в магазини за хранителни стоки, като в 47 от тях са съставени актове. Основните нарушения, които са установили инспекторите, са за продажбата на стоки с изтекъл срок на годност. Това са шоколади, кроасани, колбаси.
Съгласно изискванията на Закона търговецът е длъжен предварително да информира по подходящ начин потребителите и да определи специално обозначени места в търговския си обект, когато предлага стоки с изтекъл срок на годност. Те трябва да са отделно от другите артикули и продажбата им да не създава опасност за здравето и живота на потребителите. Санкцията при такова нарушение е от 500 до 3 000 лв.
Друго констатирано нарушение в магазините за хранителни стоки е липсата на обявена цена за килограм в случаите, при които се предлагат разфасовки от съответния продукт.
Инспекторите са проверили и 45 заведения за хранене и развлечения. Те са установили, че в тях липсват обявени цени, както и съответният грамаж.
През месец март в КТЗП в Бургас са постъпили 27 жалби от страна на потребители. Голяма част от тях са свързани с рекламация на стоки – конфекция, обувки, електроуреди, мебели.
За некачествено извършени услуги също са подадени сигнали в Комисията. Един от тях е по отношение на некачествено изработена дограма от страна на производителя.
Затова всеки един потребител трябва да знае, че при изработката на дограми и мебели е необходимо да има сключен предварителен договор с производителя. В него трябва да са посочени всички параметри на стоките, както и срока за тяхната изработка. В повечето случаи обаче такива договори липсват.
11 от жалбите на потребителите, постъпили през месец март, са удовлетворени, а 3 са оттеглени.
В два от случаите инспекторите от КТЗП в Бургас са установили, че претенциите са неоснователни. По останалите все още се работи.