Извършва и координира цялостната краеведска дейност на библиотеката. В богатия краеведски фонд, освен книги, се съхраняват и сбирки от стари и нови пощенски картички за период от 100 г., плакати, календари, ведомствени издания (брошури, рекламни дипляни, покани и др.).
Краеведските картотеки включват анотирана библиографска информация за събития, факти и личности от Бургаския край от 1844 до днес. В процес на изграждане е автоматизирана база данни за креведската литература с над 8500 записа. Поддържа се богат архив за историята на библиотеката от създаването й до днес. Отделът има дългогодишни традиции в издателската дейност. Чрез дарения са оформени зали с личните библиотеки на писателите Петко Росен, Паулина и Стефан Станчеви. Всяка година се подготвя календар на юбилейни дати и събития в края. Организират се тематични вечери, изложби, срещи с местни творци.

    Отделът носи отговорност за поддържане на справочно - библиографския апарат и цялостната справочно - библиографска и информационна работа на библиотеката. Основната част от справочния фонд се предлага на свободен достъп в читалните. Този фонд съдържа в максимална пълнота българските справочни издания, много чужди и руски справочници, сред които издания на Britanica, Larausse, Mayers Lexicon и др.
   В отдела се извършват библиографски справки, издават се библиографски указатели.